Vị trí điểm đăng nhập
Nút đăng nhập xuất hiện ở góc trên bên phải trên máy tính để bàn và trong menu hamburger trên thiết bị di động. Cùng một biểu tượng và nhãn văn bản được sử dụng trên tất cả các nền tảng để bạn luôn biết nơi cần tìm.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập b52cup và vào thẳng sảnh của bạn
Chúng tôi đặt điểm đăng nhập ngay trên thanh điều hướng chính để bạn quay lại tài khoản trong vài giây. Nhập thông tin đăng nhập, chọn xác...
Đăng nhập một chạm trên thiết bị di độngXác thực hai yếu tố tùy chọnGhi nhớ thiết bị trong 30 ngàyQuên mật khẩu qua email hoặc SMSTự động chuyển đến sảnh sau khi xác thực
Những gì xảy ra khi bạn nhấn nút đăng nhập
Khi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu rồi nhấn đăng nhập, hệ thống kiểm tra thông tin của bạn với cơ sở dữ liệu tài khoản. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, một mã sáu chữ số sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực mà bạn đã đăng ký. Nhập mã đó
trong vòng ba phút và bạn sẽ thấy màn hình sảnh với số dư hiện tại, các trò chơi yêu thích và lối tắt thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay ở hàng chip phía trên. Nếu bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ thiết bị, lần đăng nhập tiếp theo sẽ bỏ qua bước mã xác thực trong ba mươi ngày. Chúng tôi
ghi lại địa chỉ IP và dấu thời gian của mỗi phiên để bạn có thể xem lại hoạt động tài khoản trong tab bảo mật.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các kênh thanh toán được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy hàng chip thanh toán ngay phía trên sảnh chính. Chúng tôi kết nối MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền...
MoMo
Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Quét...
ZaloPay
Kết nối với ứng dụng Zalo của bạn. Chọn ZaloPay...
VNPay
Cổng thanh toán liên kết với hầu hết các ngân...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Các đường dây hỗ trợ khi bạn cần trợ giúp đăng nhập
Nếu bạn không thể đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày. Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ngay bên dưới ô đăng nhập để nhận email hoặc SMS đặt lại. Nếu bạn không nhận được mã, mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp ở góc dưới bên phải và một thành viên trong nhóm sẽ xác minh danh tính của bạn rồi gửi liên kết đặt lại mới. Đối với các vấn đề phức tạp hơn như tài khoản bị khóa hoặc xác thực hai yếu tố không hoạt động, gửi email cho chúng tôi với tên người dùng và ảnh chụp màn hình lỗi; chúng tôi thường trả lời trong vòng một giờ.
Đội ngũ trực tuyến
Trò chuyện trực tiếp
Nhấn vào biểu tượng bong bóng trò chuyện ở góc dưới bên phải của trang đăng nhập. Một thành viên trong nhóm sẽ trả lời trong vòng hai phút và hướng dẫn bạn qua các bước đặt lại mật khẩu hoặc xác minh tài khoản. Trò chuyện hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày và lưu lại lịch sử trò chuyện của bạn trong ba mươi ngày.
Email hỗ trợ
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trong chân trang với tên người dùng, số điện thoại đăng ký và mô tả vấn đề. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có thông báo lỗi. Chúng tôi trả lời hầu hết các email trong vòng một giờ và cung cấp hướng dẫn từng bước để lấy lại quyền truy cập tài khoản.
Đặt lại qua SMS
Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và chọn gửi qua SMS. Bạn sẽ nhận được một mã sáu chữ số trong vòng một phút. Nhập mã đó vào ô xác nhận và tạo mật khẩu mới. Liên kết đặt lại có hiệu lực trong mười lăm phút.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi tạo một mã thông báo phiên được mã hóa và lưu trữ trong cookie trình duyệt của bạn. Mã thông báo...
Mã hóa SSL
Mọi yêu cầu đăng nhập được gửi qua kết nối HTTPS được mã hóa. Mật khẩu của bạn được băm...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi...
Cảnh báo đăng nhập
Khi chúng tôi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, một email cảnh báo sẽ...
Thời gian chờ phiên
Phiên đăng nhập của bạn sẽ hết hạn sau hai giờ không hoạt động. Nếu bạn rời khỏi trình duyệt...
Nhật ký hoạt động
Tab bảo mật trong tài khoản của bạn hiển thị ba mươi phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời...
Đặt lại mật khẩu
Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập để nhận email hoặc SMS đặt lại. Liên kết...
LUỒNG NHẤT QUÁN
Đăng nhập hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để trông và hoạt động giống hệt nhau cho dù bạn đang dùng điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Cùng một...
Hỗ trợ ghi nhớ thiết bị
Hộp kiểm ghi nhớ thiết bị hoạt động trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn. Nếu bạn chọn nó trên điện thoại, lần đăng nhập tiếp theo trên cùng một điện thoại sẽ bỏ qua xác thực hai yếu tố. Máy tính bảng và máy tính xách tay của bạn vẫn cần mã cho đến khi bạn chọn hộp kiểm trên các thiết bị đó.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố một lần trong cài đặt tài khoản và nó áp dụng cho tất cả các thiết bị. Mã sáu chữ số sẽ được gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ một thiết bị mới hoặc sau khi cookie hết hạn.
Cảnh báo phiên
Email cảnh báo đăng nhập được gửi cho mọi thiết bị mới bất kể nền tảng. Nếu bạn đăng nhập trên máy tính bảng lần đầu tiên, bạn sẽ nhận được email có chi tiết thiết bị và địa điểm. Điều tương tự cũng xảy ra khi đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính để bàn mới.
Bố cục sảnh sau đăng nhập
Sau khi xác thực, sảnh xuất hiện với bố cục phù hợp với màn hình của bạn. Điện thoại hiển thị bố cục một cột với bàn trực tiếp ở trên cùng. Máy tính để bàn hiển thị bố cục ba cột với các bàn trực tiếp, khe và sportsbook cạnh nhau. Số dư và lịch sử cược của bạn đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị.
Chip thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong hàng chip trên cùng của sảnh sau khi bạn đăng nhập, bất kể thiết bị nào. Bố cục của hàng chip thay đổi từ ngang trên máy tính để bàn sang dọc trên điện thoại, nhưng cùng ba kênh luôn hiển thị với trạng thái sẵn sàng theo thời gian thực.
Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị
Trong tab bảo mật tài khoản, nút đăng xuất khỏi tất cả thiết bị sẽ vô hiệu hóa mọi phiên đang hoạt động trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn. Sử dụng tính năng này nếu bạn nghĩ ai đó có quyền truy cập vào tài khoản của bạn hoặc nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị công cộng.
Các yếu tố xác định trải nghiệm đăng nhập của chúng tôi
Chúng tôi xây dựng cổng đăng nhập của mình xung quanh năm nguyên tắc: tốc độ, rõ ràng, bảo mật, tính nhất quán và khả năng...
Xác thực nhanh
Khi bạn nhấn nút đăng nhập, yêu cầu của bạn sẽ đến máy chủ trong vòng năm trăm mili giây. Mật khẩu được so sánh với băm đã lưu và nếu khớp, mã thông báo phiên được tạo ngay lập tức. Màn hình sảnh xuất hiện trong vòng ba giây kể từ khi bạn nhấn nút.
Thông báo lỗi rõ ràng
Nếu tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn không chính xác, bạn sẽ thấy một thông báo cho bạn biết chính xác trường nào cần sửa. Không có thông báo mơ hồ như lỗi hệ thống hoặc vui lòng thử lại. Chúng tôi cho bạn biết liệu tên người dùng không tồn tại hay mật khẩu không khớp để bạn có thể khắc phục vấn đề ngay lập tức.
Hỗ trợ nhiều trình duyệt
Đăng nhập hoạt động trên Chrome, Firefox, Safari và Edge. Cookie phiên và mã thông báo xác thực được xử lý giống nhau trên tất cả các trình duyệt. Nếu bạn bật ghi nhớ thiết bị trên Chrome, phiên của bạn vẫn hoạt động ngay cả khi bạn chuyển sang Firefox trên cùng một máy tính.
Tùy chọn đăng nhập sinh trắc học
Trên các thiết bị di động hỗ trợ sinh trắc học, bạn có thể bật đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt. Sau lần đăng nhập đầu tiên, thiết bị của bạn sẽ lưu trữ thông tin đăng nhập được mã hóa trong kho khóa an toàn. Lần đăng nhập tiếp theo chỉ yêu cầu quét vân tay hoặc khuôn mặt của bạn.
Đồng bộ hóa thiết bị
Số dư tài khoản, lịch sử cược và trò chơi yêu thích của bạn đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị. Nếu bạn đánh dấu một bàn baccarat trên điện thoại, nó sẽ xuất hiện trong danh sách yêu thích của bạn khi bạn đăng nhập trên máy tính để bàn. Lịch sử cược cập nhật theo thời gian thực để bạn có thể bắt đầu phiên trên điện thoại và xem lại nó trên máy tính bảng.
Phục hồi tài khoản
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn vào liên kết đặt lại và chọn email hoặc SMS. Mã đặt lại đến trong vòng một phút và có hiệu lực trong mười lăm phút. Nếu bạn không nhận được mã, mở trò chuyện trực tiếp và một thành viên trong nhóm sẽ xác minh danh tính của bạn rồi gửi liên kết đặt lại mới.
Các câu hỏi mà chúng tôi nghe về đăng nhập
Có, đăng nhập hoạt động trên mọi trình duyệt di động. Mở b52cup.net trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng menu hamburger ở góc trên bên phải và chọn đăng nhập. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn, sau đó nhấn nút xác thực. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, nhập mã sáu chữ số được gửi đến điện thoại của bạn. Sảnh sẽ mở ra trong bố cục di động với các bàn trực tiếp, khe và sportsbook trong các tab dọc.
Bạn sẽ thấy một thông báo cho bạn biết mật khẩu không chính xác. Bạn có thể thử lại tối đa năm lần trong vòng mười phút. Sau lần thử thứ năm, tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong mười lăm phút để ngăn chặn truy cập trái phép. Trong thời gian khóa, nhấn vào liên kết quên mật khẩu để đặt lại thông qua email hoặc SMS. Liên kết đặt lại bỏ qua khóa và cho phép bạn tạo mật khẩu mới ngay lập tức.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào cài đặt và chọn tab bảo mật. Nhấn vào nút bật xác thực hai yếu tố và chọn SMS hoặc ứng dụng xác thực. Nếu bạn chọn SMS, nhập số điện thoại của bạn và xác nhận bằng mã thử nghiệm. Nếu bạn chọn ứng dụng, quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy. Kể từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã sáu chữ số cùng với mật khẩu của mình.
Có, tài khoản b52cup của bạn cho phép đồng thời tối đa ba phiên đang hoạt động. Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn cùng một lúc. Số dư và lịch sử cược đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị theo thời gian thực. Nếu bạn đặt cược trên điện thoại, số dư cập nhật trên máy tính để bàn của bạn ngay lập tức. Tab bảo mật hiển thị tất cả các phiên đang hoạt động với thời gian đăng nhập và loại thiết bị.
Phiên của bạn vẫn hoạt động miễn là bạn tương tác với trang trong vòng hai giờ. Nếu bạn không nhấp, cuộn hoặc đặt cược trong hai giờ, phiên sẽ hết hạn và bạn cần đăng nhập lại. Nếu bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ thiết bị, lần đăng nhập tiếp theo sẽ bỏ qua xác thực hai yếu tố trong ba mươi ngày. Để đăng xuất thủ công, nhấn vào biểu tượng tài khoản của bạn và chọn đăng xuất.
Trên trang đăng nhập, nhấn vào liên kết quên mật khẩu bên dưới ô mật khẩu. Chọn email hoặc SMS, nhập địa chỉ hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn và nhấn gửi. Bạn sẽ nhận được mã sáu chữ số trong vòng một phút. Nhập mã đó vào ô xác nhận, tạo mật khẩu mới và xác nhận nó. Liên kết đặt lại có hiệu lực trong mười lăm phút và chỉ có thể sử dụng một lần. Sau khi đặt lại, tất cả các phiên đăng nhập hiện có sẽ bị vô hiệu hóa.
Có, chúng tôi gửi email cảnh báo mỗi khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới. Email bao gồm thời gian đăng nhập, địa điểm ước tính dựa trên IP và loại thiết bị. Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, nhấn vào nút đặt lại mật khẩu trong email để vô hiệu hóa ngay lập tức tất cả các phiên đang hoạt động và tạo mật khẩu mới. Bạn cũng có thể xem tất cả các phiên gần đây trong tab bảo mật tài khoản.